Тренинг посвящён ключевым этапам эффективной коммуникации с клиентом: установлению контакта, выявлению потребностей, презентации продукта или решения и грамотному завершению диалога.
Участники освоят практические техники общения, научатся задавать правильные вопросы, понимать потребности клиента, презентовать продукт/решение через его ценность для клиента и уверенно завершать коммуникацию.
Для кого подойдёт:
Тренинг будет полезен всем, кто взаимодействует с клиентами и партнёрами, выстраивает долгосрочные отношения и стремится повысить качество коммуникации, лучше выявлять потребности и эффективно презентовать продукты и услуги.
Если вам не подходит выбранная дата, напишите тренеру Александре — она поможет подобрать удобную для вас дату 😊
ТГ: @AlexandraMadasova
Формат: онлайн / офлайн
Продолжительность: 3 часа